初めての方へ

当院では、患者様にスムーズな診療を提供するため、WEBまたはお電話での事前予約をおすすめしております。
直接来院された場合、予約された方を優先的にご案内するため、お待ちいただくことがございます。

スムーズなご案内のため、事前のウェブ問診にご協力をお願いしております。
予約サイトからご利用いただけます。所要時間は約5分程度です。
事前にご記入いただくことで、当日の待ち時間の短縮につながります。

保険診療を受ける方は、以下をご持参ください。

• 健康保険証（マイナ保険証も対応しております）
• 各種医療証（お持ちの方）
• お薬手帳（お持ちの方）
• 紹介状（お持ちの方）
• 健康診断の結果（「要精密検査」で受診される方）

当院では、2026年2月よりキャッシュレス決済「クロンスマートパス」を導入しております。
事前にクレジットカードを登録いただくことで、診察後のお会計がスムーズになります。
感染対策の面でも、接触機会を減らすことができるためおすすめです。

• 診察後にオンラインで自動決済（窓口での待ち時間なし）
• モバイルQRコードでチェックイン
• LINE/メールでお薬の準備完了をお知らせ

再診の方に限り、オンライン診療にも対応しております。
ご希望の方は、初診時にお申し出ください。

※ 初診はオンライン診療の対象外です。初回は必ずご来院いただき、対面での診察をお受けください。

当院では、限られた検査枠を必要な患者様に確実にお届けするため、内視鏡検査（胃カメラ・大腸カメラ）のご予約について、以下のキャンセルポリシーを設けております。

【当日キャンセル料】
・胃カメラ検査：3,000円（税込）
・大腸カメラ検査：5,000円（税込）

※ 当日キャンセルとは、検査当日（休診日の翌日が検査日の場合は休診日の前日以降）のキャンセルおよび無断キャンセル（連絡なくご来院されない場合）を指します。
※ 体調不良、忌引など特別なご事情がある場合は、キャンセル料は発生いたしません。その旨をお電話でお知らせください。
※ 前日までのキャンセル・日程変更は無料で承ります。WEB予約システムまたはお電話にてお手続きください。
（ただし、翌日が休診日の場合は、休診日の前営業日までにご連絡ください。）
※ 外来診察・予防接種等の一般予約には、キャンセル料はかかりません。
内視鏡検査では、検査枠の確保や前処置の準備など、事前に多くの準備を行っております。当日キャンセルや無断キャンセルが発生すると、その枠で検査を受けられたはずの他の患者様にご迷惑をおかけすることになります。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

なお、複数回の無断キャンセルをされた場合、WEB予約のご利用を制限させていただく場合がございます。